La Cámara Nacional Electoral (CNE) de Argentina creó un chatbot en WhatsApp con el que los electores podrán conversar para resolver sus dudas respecto a las elecciones presidenciales del país que se realizarán el 22 de octubre del año 2023.
El chatbot “Vot-A” ya está disponible para el público en general de forma gratuita y está diseñado no solo para prevenir casos de desinformación, sino que también, indicará lugares de votación, documentos válidos para votar, autoridades de mesa, cómo hacer denuncias y cómo justificar la no emisión del voto.
Para acceder al chatbot, los usuarios solo deberán añadir el número +54 911 2455-4444 o ingresar al link directo “wa.me/5491124554444″ e iniciar una conversación escribiendo “Hola”. A partir de ese momento el chatbot se presentará y mostrará una lista de opciones disponibles para obtener información: Dónde votar, Información electoral, Autoridades de mesa, Justificar no emisión y Denuncias electorales son las categorías de contenido activas.
Al seleccionar cada una, se enviará un mensaje automático al chatbot, que responderá con mensajes con la información adecuada y resumida para que los electores la comprendan correctamente.
Al final de cada consulta, el chat también ofrecerá la posibilidad de continuar con la serie de consultas o “cerrar sesión”, lo que ocurre cuando se selecciona alguna de ellas ese que el robot mostrará nuevamente la lista de opciones de contenido o despedirse si ya no se desea consultar más datos respecto al proceso electoral.
