El acuerdo con el Departamento de Justicia contempla un pago inmediato de US$300 millones y otros US$100 millones cuando se retire la demanda contra Musical.ly. La plataforma también deberá reforzar sus medidas de protección infantil.
TikTok acordó pagar US$400 millones al Gobierno de Estados Unidos para resolver una demanda en la que fue acusada de recopilar información personal de menores de 13 años sin contar con autorización de sus padres. El acuerdo fue alcanzado este viernes con el Departamento de Justicia, que había iniciado el proceso judicial en 2024 contra la plataforma y su entonces empresa matriz, ByteDance.
La investigación sostenía que TikTok y su predecesora, Musical.ly, permitían que niños menores de 13 años crearan cuentas y no eliminaban esos perfiles ni los datos asociados cuando los padres solicitaban su baja. Estas prácticas fueron consideradas una violación de la legislación estadounidense que exige consentimiento parental para almacenar información personal de menores.
Un pago dividido en dos partes
El acuerdo establece que TikTok deberá desembolsar US$300 millones de manera inmediata, mientras que los US$100 millones restantes quedarán vinculados al retiro de la demanda contra Musical.ly.
El Departamento de Justicia calificó la resolución como “una importante victoria para los niños y los padres estadounidenses” y destacó que el objetivo es garantizar que las empresas tecnológicas cumplan con las normas de protección de menores y privacidad vigentes en el país.
Además del desembolso económico, TikTok implementó modificaciones en sus políticas de privacidad, estructura de gestión y mecanismos de cumplimiento normativo. Las autoridades estadounidenses remarcaron que la plataforma deberá reforzar las medidas destinadas a proteger los datos de los usuarios menores de edad.
La presión de EE.UU. sobre TikTok
El acuerdo judicial se produce en medio de una disputa más amplia entre Estados Unidos y TikTok por el manejo de los datos personales de sus usuarios. Las autoridades estadounidenses habían cuestionado durante los últimos años la propiedad de la plataforma por parte de ByteDance y los posibles riesgos vinculados al acceso a información de ciudadanos estadounidenses.
En ese contexto, el Gobierno impulsó una legislación que obligaba a ByteDance a desprenderse del control de TikTok en Estados Unidos. El conflicto llegó incluso a la Corte Suprema, mientras la plataforma atravesó una breve suspensión en enero de 2025 antes de que se habilitara nuevamente su funcionamiento durante las negociaciones.
ByteDance conserva una participación minoritaria
Como parte de la nueva estructura, ByteDance conserva el 20% del capital de TikTok en Estados Unidos, aunque quedó excluida del manejo operativo de la filial estadounidense. El resto de la propiedad quedó en manos de un grupo de inversores y empresas.
Las autoridades estadounidenses sostienen que este nuevo esquema busca reducir los riesgos relacionados con el acceso extranjero a los datos y garantizar mayores controles sobre la información de los usuarios.
El acuerdo por la privacidad de los menores agrega así un nuevo capítulo a la relación entre TikTok y el Gobierno estadounidense, mientras la protección de datos infantiles y la regulación de las grandes plataformas digitales continúan bajo una fuerte vigilancia en Estados Unidos.
